La transformation digitale des Ressources Humaines

Voilà un sujet qui est vraiment d'actualité, et qui semble mobiliser l'attention des experts Ressources Humaines du monde entier. Les articles et les points de vue sur le sujet sont nombreux, et souvent intéressants.
Pour sortir un peu de notre contexte hexagonal, voici des extraits d'un point de vue Australien, celui de Aaron Green.

Le monde du travail connaît un changement sismique. La technologie modifie la façon dont nous travaillons, communiquons, sommes reliés et surtout la façon dont nous vivons. [...] Le travail, la vie et l'équilibre travail-vie ont tous acquis de nouvelles significations.
[...] le Digital RH est maintenant un impératif de survie et de transformation pour les organisations. Contrairement à la croyance populaire, le Digital RH ne concerne pas seulement l'automatisation des processus ou la numérisation.[...]
 La transition numérique RH est le fondement de la transformation organisationnelle pour se rendre prêt pour l'avenir. [...]
 

1. Un levier pour l'engagement des employés

Les collaborateurs sont à la recherche d'un milieu de travail qui traite ses employés comme des clients et fournit une expérience utilisateur similaire à travers les points de contact. Ils veulent gérer leurs opérations RH à partir de périphériques toujours disponibles. [...]

2. Un catalyseur de transformation culturelle

[...] Aves les générations Y et Z, l'idée de lieu de travail devient plus floue. La plupart des travaux et les interactions interpersonnelles se produisent dans un monde social virtuel. Seul le digital RH peut permettre cette transformation culturelle [...].

3. Un mécanisme d'autonomisation

Le digital RH permet le transfert de nombreux processus tels que, le recrutement, la gestion de la rémunération, l'apprentissage, le développement et la gestion des talents, etc.[...]. Les employés sont plus «en contrôle» de leur carrière ce qui crée un impact significatif et mesurable sur divers aspects.

4. Un avantage concurrentiel dans la guerre des talents

Livrer la proposition de valeur des employés par le biais des canaux numériques aide les organisations à attirer et à retenir plus de talent de qualité. Une proportion de plus en plus élevée de d'employés potentiels utilisent aujourd'hui des canaux comme LinkedIn, Twitter et Facebook etc, pour leur recherche d'emploi. [...]

5. Une source d'idées et de prédictions

L'intégration transparente des données des employés en temps réel, les capacités d'analyse intégrées et de référencement de grandes données permettent aux solutions digital RH de fournir des indications significatives. Elles peuvent même prédire des événements futurs qui pourraient avoir un impact critique sur l'entreprise. [...]

6. Une clé de HR 'le siège sur la table'

Qu'on le veuille ou non, les Ressources Humaines encore un mot à dire limité dans la formulation de la stratégie commerciale. [...] Selon un rapport de BCG, «Il y a une forte corrélation entre l'utilisation des indicateurs de performance clés et le rôle stratégique des RH. Les dirigeants des RH qui veulent un rôle dans les discussions stratégiques avec les entreprises doivent être en mesure de quantifier la performance du personnel. [...]


Pour en savoir plus :
> l'article original en anglais sur anthillonline.com