Nous vous invitons à en découvrir un extrait...
Que nous apprennent les sciences sur
le bien-être au travail ?
« Œuvrer au bien être des
collaborateurs est un vecteur de performance économique ».
Depuis une quinzaine d’années, les
recherches scientifiques ont progressivement accumulé de nombreux indices qui
établissent un lien entre bien-être et performance*. Les études de Jacques Fradin, médecin et
neuroscientifique démontrent en effet qu’un individu en situation de
mal-être « se réfugie dans son cerveau reptilien et n'accède alors qu'aux
états d'urgence primaires qui le rendent agressif, apeuré ou apathique ».
C’est une réaction au stress.
D'autres travaux en psychologie
positive tendent à démontrer qu'un individu qui se sent bien « voit son
champ de conscience et ses facultés élargis, lui permettant même
progressivement de bâtir de nouvelles compétences durables. »
Un lien de cause à effet,
scientifiquement démontré, se dessine donc entre bien-être et facultés
biologiques et émotionnelles. La capacité de l’être humain à s’adapter à son
environnement et à résoudre des problèmes
relève de la capacité à comprendre ses émotions, à les exprimer et à les
réguler : il s’agit donc de développer l’intelligence émotionnelle et
sociale des individus.
Quelles sont les solutions concrètes
favorisant l’épanouissement des collaborateurs ?
Individuellement,
le chemin du bien-être est un chemin de développement personnel et de prises de
conscience.
Une formation préventive au burn-out (coaching individuel ou atelier de groupe) est une solution pour éveiller les individus aux piliers qui garantissent leur équilibre en entreprise :
Une formation préventive au burn-out (coaching individuel ou atelier de groupe) est une solution pour éveiller les individus aux piliers qui garantissent leur équilibre en entreprise :
· Mieux se
connaître en améliorant sa relation à soi et aux autres
· S’équilibrer
pour mobiliser son énergie de façon constructive.
· Mieux
communiquer pour entrer efficacement en relation
· Se révéler
pour exprimer et développer ses compétences
Il s’agit
aussi de développer l’intelligence adaptative des individus. Celle qui permet
de faire la bascule entre un mode mental automatique (celui de la routine, des
process et de la simplification) vers un mode mental plus adaptatif (celui de
la curiosité, de la souplesse et de l’intuition).
Les études des psychologues et
neuroscientifiques sur les mécanismes cérébraux de la créativité, indiquent que
la pensée divergente et la flexibilité mentale sont les nouvelles clés pour
innover plus efficacement.
Les ateliers
« expérientiels » de créativité ou les ateliers d’intelligence
collective tels que le codéveloppement sont une solution pour faire émerger le
meilleur de chacun, créer des connexions authentiques entre les personnes.
Les animateurs-coachs ne délivrent
pas une formation mais facilitent le dialogue et valorisent les participants
par les feed-backs réguliers. Ils sont aussi les garants des règles de
bienveillance et de franc-parler indispensables pour créer la coopération et la
confiance collaborative.
Il s’agit de développer l’entraide
entre les participants, la prise de recul, l’empathie authentique et la
compassion en introduisant une communication différenciée pour fluidifier sa
relation avec l’autre : l’écoute active et la "communication non
violente » sont les principes de
base de l’intelligence relationnelle.
* Fondée en 2011, la Fabrique Spinoza, le think-tank du bonheur citoyen,
est un laboratoire d'idées politiques et économiques, multi-partisan, qui s'est
donné pour mission de rendre au « bonheur » toute sa place au cœur de
notre société.
Catherine FOUILLAND
Fondatrice d’Akadi, révélateur de
créativité, Catherine Fouilland est consultante, coach certifiée spécialiste du
développement de l’intelligence relationnelle et facilitatrice d’ateliers
d’intelligence collective (Co-développement et
Bigger Game®, un atelier
exclusif en France, pour bâtir un environnement qui révèle et mobilise le potentiel créatif de chacun.)
Elle est membre de l’ICF (Fédération
Internationale de Coaching) et de la communauté Teal for Teal.
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