Semaine de la Qualité de Vie au Travail : attendons 2050

Les Echos publient un article sous la plume de Marie-Sophie Ramspacher, pour l'inauguration de la semaine de la qualité de vie au travail. Selon elle, et d'après les travaux de l'ANACT, la qualité de vie au travail pourrait s'améliorer d'ici... 35 ans.
Faut-il y voir une réelle avancée ou au contraire la preuve du malaise actuel ? Extraits.

[...] « Est-ce que le travail peut à la fois procurer un revenu, permettre d'acquérir un statut social et de la reconnaissance, alors que l'entreprise exige du rendement à court terme et de la productivité ? Nous voilà face à une matière explosive énorme, une terrible machine à frustrations », s'interroge la sociologue Dominique Meda. Selon des travaux prospectifs de l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact) à l'horizon 2053, l'entreprise peut réussir à condition de renouer avec les fondamentaux du management et de rétablir le dialogue professionnel. [...]

Préconisations.

Généraliser les espaces de discussion

Imaginés par les signataires de l'Ani sur la qualité de vie au travail, ces lieux d'échange, qui rassemblent autour d'une table salariés et managers, permettent de qualifier les freins « objectifs » à la réalisation du travail. Bonne nouvelle, selon l'étude Harris Interactive publiée ce 15 juin, ces espaces - où l'on parle stress, ergonomie ou encore droit à l'erreur - gagnent du terrain. [...]

Réhabiliter les « intermédiaires »

A long terme, toutefois, ces cénacles ne fonctionneront pas sans réviser le périmètre des managers. « Envisagés en tant que courroie de transmission, ils se feraient pédagogues du changement », imagine Hervé Garnier, secrétaire national de la CFDT, qui plaide pour la fin du management unidirectionnel. [...]

Découper la structure

Dans les grandes entreprises, la problématique principale est bien de dépasser l'inertie de l'organisation. « Sauf à raisonner par unités agiles et autonomes, gouvernées indépendamment, en procédant à des scissions », suggère Philippe Durance. Selon ce prospectiviste, professeur au CNAM, le « small is beautiful » de la fin du XXe siècle pourrait l'emporter. [...]

Risquer une hiérarchie tournante

D'autres formes de type entreprise libérée, holacratie, etc., visent la construction d'un bien-vivre ensemble mais ces expérimentations laissent les experts sceptiques. « La déhiérarchisation repose souvent sur une alchimie humaine non reproductible. [...]

> Retrouvez l'intégralité de l'article sur le site "Les Echos"

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