Les nouvelles solutions RH 2010 : 8 - Pilotage et décisionnel RH

Le guide du Club Alliances Ressources Humaines, intitulé "Les nouvelles solutions RH 2010 - Outils et pratiques RH innovants, disponibles à la demande en mode SaaS", vient de paraitre.
Régulièrement, découvrez sur ce blog un extrait de ce guide, et une solution SaaS destinée à la gestion des ressources humaines.

8 - Pilotage et décisionnel RH

Un besoin d'outils précis, variés, spécifiques au métier, et simples à utiliser
Le besoin de décisionnel « métier » RH.
Les responsables RH, mais aussi les spécialistes des différents métiers qui composent ce domaine (recrutement, gestion des rémunérations, gestion des talents) souhaitent disposer de manière automatisée et simple de tableaux de bord et indicateurs vraiment spécifiques à leur métier :
        - bilan social (pyramide des âges, évolution effectif CDI - CDD...)
        - indicateurs RH (absentéisme, productivité, charge de travail, planification des équipes...)
        - simulation budgétaire, simulation d'évolution de masse salariale...
Des tableaux de bord d'une grande variété, du très simple au très complexe.
Les "clients" des indicateurs, tableaux de bord ou décisionnel RH sont non seulement les spécialistes du domaine (Direction RH), mais aussi les directions générales, opérationnelles, chefs d'équipes, voire les collaborateurs... Ainsi, les solutions décisionnelles RH doivent pouvoir s'adapter et "parler" à le fois à des hyper spécialisés et des "très généralistes" voire complètement néophytes!
Un besoin d'outils faciles à utiliser par des "non informaticiens".
Un problème récurrent des outils décisionnels utilisés dans le domaine RH provient de leur difficulté d'utilisation par des "non informaticiens" : les solutions décisionnelles sont souvent mises en œuvre et maintenues par les équipes informatiques, qui ne comprennent pas nécessairement les subtilités entre un effectif moyen ou fin de période, Équivalent Temps Plein ou contractuel, ou directement par des utilisateurs RH peu à l'aise avec certains concepts informatiques comme le rafraichissement des données en temps réel, le datawarehouse... Quid des évolutions des tableaux de bord à entreprendre en cas de modification règlementaire, type évolution Loi Tepa ?

Témoignage : Mr DAQUIN, Groupe AYME

« En complément de notre solution RH, nous avons choisi une solution décisionnelle simple d'utilisation (l'utilisateur produit son reporting RH au travers d'outils bureautiques maîtrisés, Excel ou OpenOffice), avec une interface utilisateur de qualité (reporting sans intervention "informatique"), couvrant les besoins de plusieurs métiers (RH, mais aussi comptabilité, commerce...), et bien entendu, à un coût attractif! »

Conseils d’experts de CA2i :

• Choisir une solution simple, intégrée au modèle de données du SIRH.
• Participer au groupe de décision et groupe projet, en appui des directions informatiques ou financières.
• Vérifier que des modifications simples s’effectuent facilement, en quelques clics.

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