Parole d'expert : "La dématérialisation", par Ivan Chaney, INFOR

La dématérialisation - Un mot et un concept à la mode poussé par les pouvoirs publics. Le domaine du SIRH n’est pas épargné : que ce soit pour les attestations, déclarations et tâches administratives récurrentes (attestation de salaire EDI, Télé MMO, DUCS EDI, 4DS,…), ou de façon plus visible pour le grand public et en particulier pour les salariés, les bulletins de salaire.

La dématérialisation correspond à une normalisation, mais pas à une uniformisation. Les différents flux, remplaçant les documents papier, étant destinés à des acteurs différents, répondent encore majoritairement à des normes différentes. Même si le format XML a été largement adopté pour les déclaratifs et attestations, son transport peut varier en fonction de l’administration concernée.

En ce qui concerne le salarié, avec en particulier le bulletin de salaire, même si les textes de loi existent (confère Loi n°2009-526 du 12 Mai 2009 - Extrait : « Avec l’accord du salarié concerné, cette remise peut être effectuée sous forme électronique, dans des conditions de nature à garantir l’intégrité des données »), la dématérialisation ne se généralise pas, même si les outils SIRH sont capables de la proposer. A cela plusieurs raisons : tout d’abord, la démarche n’est pas systématique. L’entreprise doit obtenir l’accord de chaque salarié pour la mise à disposition au format numérique. Ensuite, le concept d’intégrité des données pose le problème de pérennité et de conservation du document émis électroniquement : comment garantir que le salarié sera en mesure de conserver et de relire son bulletin de salaire dans 10 ans ou plus, sans avoir à l’imprimer dès réception électronique de celui-ci ?

Parole d’expert RH Infor : IvanChaney

> Plus d'informations sur le site d'INFOR

Des salariés moins formés... mais plus satisfaits !

Une enquête Ipsos réalisée pour l'AFPA le mois dernier, auprés de 4395 salariés et 400 chômeurs, étudie les pratiques des entreprises françaises en matière de formation.

Première constatation, assez paradoxale :
"...on ne forme pas plus aujourd’hui qu’il y a 5 ans mais on forme et on accompagne mieux les salariés dans leurs projets de formation.


A la question « Quand avez-vous bénéficié d’une formation au sein de votre entreprise ? », 67% des salariés français interrogés répondent qu’ils ont reçu au moins une formation dans les 5 dernières années quand ils étaient 71% en 2006 (-4 points).
La baisse est surtout visible si l’on compare le % de formés dans la dernière année : en 2011, 37% des salariés déclarent avoir reçu une formation depuis moins d’un an vs. 44% en 2006.
La part des salariés ‘jamais formés’ croit de façon symétrique : 26% déclarent n’avoir jamais été formés contre 20% seulement il y a 5 ans."

Ce résultat, s’il n’étonne pas en lui-même (la crise a causé le gel des dépenses de formation), rend par contre paradoxale la progression observée sur la même période de la satisfaction des salariés sur leurs possibilités de formation : 54% de salariés sont aujourd’hui satisfaits  vs. 46% en 2004 et 52% en 2006..."

Autre constatation : la part du E-learning reste faible, 3% seulement.

L'information sur les droits à la formation est sans doute déficiente : seuls 56% des salariés se déclarent bien informés sur leurs droits, 52% bien informés sur l’offre de formation et 51% sur les dispositifs en place.

> Voir l'article complet sur le site de l'IPSOS
> Téléchargez l'étude complète sur le site de l'IPSOS

Gestion des ressources humaines : quelles priorités en 2011 ?

1000 gestionnaires des ressources humaines d’entreprises du secteur marchand ont été interrogés en mars 2011. Commanditée par L'Apec, l’enquête a permis de faire le point sur les dossiers que ces derniers doivent traiter et gérer dans les prochains mois et d’identifier leurs priorités à moyen terme.

Réalisée auprès d’un échantillon représentatif des entreprises du secteur marchand de plus de 50 salariés, cette enquête produit des résultats plus nuancés que ce qui ressort de la communication sur la GRH la plus fréquente. En effet, cette dernière est le plus souvent le reflet de projets portés par une minorité d’entreprises, plutôt de grande taille et/ou de forte notoriété, ou par des sociétés de conseil spécialisées, et, en conséquence, n’est pas représentative de la majorité des politiques RH.
L’ambiance dominante dans les services RH semble être à l’attentisme, même si les entreprises enquêtées s’inscrivent dans des dynamiques économiques et sociales parfois très différentes. L’un des effets de la crise de 2008 est l’installation d’un climat d’incertitude, caractérisé par des symptômes de repli évident, tant sur le plan quantitatif des politiques RH (stagnation des effectifs) que sur le plan qualitatif (peu de démarches innovantes envisagées, pas de réflexion sur le renouvellement des profils de compétences).

2006-2011 : le climat a changé.
En 2006 les deux tiers des entreprises déclaraient un chiffre d’affaires en hausse ; en 2011, elles ne sont plus que 40 % dans ce cas.

Les trois premières priorités :
En 2006

1. Optimiser l’organisation ou la productivité
2. Fidéliser
3. Améliorer le climat social

En 2011

1. Optimiser l’organisation du travail
2. Organiser la transmission des savoirs
3. Prévoir les besoins en compétences

Les priorités RH exprimées par les répondants en 2011 sont reprises dans le graphes qui suit :

Pour ne pas paraphraser inutilement une étude par ailleurs très complète, nous vous invitons à la télécharger intégralement sur le site de l'Apec, ou avec le lien ci-dessous.


> Télécharger l'étude complète de l'Apec

Gérer le temps des itinérants avec une application dédiée

Bodet Software poursuit le développement de son produit phare Kelio et annonce le lancement d’une application mobile destinée aux salariés itinérants. Avec Kelio Mobile, l’éditeur de solutions de gestion des temps propose désormais aux entreprises une nouvelle façon de gérer efficacement le temps de travail de leurs collaborateurs.

Kelio Mobile est une version conçue en complément du logiciel de gestion des temps et demandes d’absences Kelio, déjà largement adopté par plus de 5 000 entreprises et collectivités de taille diverses.

L’application fonctionne sur les téléphones et tablettes Apple iOS4 (iPhone), BlackBerry OS5 et Androïd 2.3. Elle offre la possibilité de géo localisation. Elle permet notamment aux salariés itinérants de :

• Déclarer leurs temps de travail pour la prise en compte et le paiement des heures effectuées,
• Signaler leurs activités pour le suivi des tâches réalisées,
• Indiquer leurs centres de charges (service, compte client…) pour une affectation comptable,
• Vérifier leurs données de pointage.

«  L’application Kelio Mobile est destinée aux professionnels itinérants. Avec l’explosion du marché des smartphones, nous avons souhaité orienter notre gamme Kelio vers les téléphones et tablettes numériques, pour permettre aux entreprises et collectivités d’intégrer correctement les itinérants dans le processus de paie et dans le suivi des coûts analytiques » conclut Eric Ruty, directeur de Bodet Software.

> découvrez les applications de BODET software sur le site de notre partenaire

Le DIF est encore sous-utilisé par les salariés

Une étude de CSP formation estime que seuls 7% des salariés en entreprise ont utilisé leur DIF depuis 2005, et seulement 11% des salariés de la fonction publique.

MyRHline liste 5 bonnes raisons d'utiliser son DIF, et donc de bénéficier de ce droit à formation :

1. Booster sa carrière
2. Ouvrir son horizon professionnel
3. Faire valoir son droit
4. Élargir son réseau
5. Se faire plaisir

MyRHline rappelle aussi quelques bases de l'utilisation du DIF, ainsi que les modifications récentes de la législation en la matière.
Il est désormais possible, par exemple, de conserver et d'utiliser votre DIF en cas de changement d'entreprise, grâce à la portabilité mise en place en 2009.

Un rappel complet des modalités d'utilisation, ainsi qu'un guide à télécharger, sont disponibles sur cette page du site CSP formation.

> Lire l'article complet sur MyRHline
> Voir l'étude de CSP formation
> Découvrir le site du Club Alliances RH, avec nos solutions pour la gestion du DIF et des formations

3ème Congrès "Learning, Talent & Development" le 21 juin

Pour la deuxième année consécutive (une édition tous les 6 mois), le congrès "Learning, Talent & Development" se tiendra le 21 juin prochain au Pré Catelan, à Paris.






Organisé par Arcaneo, qui organise aussi "Top DRH" (www.top-drh.com), ce congrès se définit ainsi :

• 50 intervenants : VP Learning, Heads of Talent&LeadershipDevelopment, CorporateUniversities Directors, Directions Formations Corporate, experts, intervenants iconoclastes
• 350 décideurs de grandes entreprises présents : Directeurs Formations Corporate, Développement des Talents........
• 4 conférences thématiques organisées en sessions (une le matin et une l'après-midi) vous donnent l'opportunité de constituer votre programme à la carte en fonction des problématiques vous concernant
• des Conférences Plénières en présence d'invités d'exception

ce congrès est organisé en partenariat officiel avec CEGOS

 
> Téléchargez le programme en version pdf

Gagnez l'ouvrage "La gestion des talents dans l'entreprise"

Alexandre PACHULSKI, directeur de produit de notre partenaire Talentsoft, est l'auteur de l'excellent ouvrage "la gestion des talents dans l'entreprise", édité par FocusRH et Vocatis.

Si vous ne l'avez pas encore lu, il n'est pas trop tard : vous le trouverez chez votre libraire préféré, ou en ligne.
Mais vous pouvez aussi gagner l'un des 5 exemplaires mis en jeu par MyRHline avant le 5 juin.

Il vous suffira pour cela de répondre à 3 questions simples, puis d'attendre le tirage au sort.

En attendant les résultats du tirage, pour en savoir plus sur la gestion des talents dans l'entreprise, nous vous invitons à visiter le site de Talentsoft, l'un des experts en solutions de gestion des talents, et à découvrir le site du Club Alliances RH, qui traite de ce sujet et de nombreux autres thèmes RH.

> participez au concours sur MyRHline.com
> découvrez le site du Club Alliances RH
> visitez le site de Talentsoft

Contenu e-learning : comment définir son besoin ?

Pas toujours facile pour les sociétés qui font de la formation à distance de trouver le point de concordance entre la représentation mentale qu’elles ont de leur futur contenu e-learning, et la pertinence pédagogique et multimédia ce qu’elles souhaiteraient obtenir par leur prestataire e-learning. Pour assister ces structures dans l’adaptation de leur projet en fonction de leur budget, il existe une grille de lecture bien pratique : la classification e-learning e2c*.

Contenu e-learning, comment définir le niveau de réalisation ?

La classification e-learning e2c* reconnaît deux indicateurs clés pour mesurer le niveau de réalisation d’un contenu e-learning : la scénarisation et la médiatisation. Chacun de ces deux paramètres se divise en quatre niveaux de difficulté progressifs.

La complexité du scénario
Niveau 1 : pas de scénarisation pédagogique notable
Niveau 2 : scénario pédagogique mixant des phases d’apports notionnels et des phases d’évaluations formatives et/ou sommatives (somme des acquis sur une formation)
Niveau 3 : scénario pédagogique enrichi d’une scénarisation cinématographique
Niveau 4 : scénarisation avec l’apprenant au cœur du scénario cinématographique et bâtie sur un principe de quête ou de jeu

Le degré de médiatisation
Niveau 1 : pas de production média
Niveau 2 : réalisation d’illustrations simples avec ou sans synchronisation audio
Niveau 3 : réalisation d’illustrations et d’animations complexes en 2D et/ou intégrant des séquences vidéos simples
Niveau 4 : réalisation d’illustrations et d’animations complexes en 3D et/ou intégrant des séquences vidéos complexes

En place depuis 2008, la classification e-learning e2c* s’est depuis imposée comme une grille de référence sur le marché du contenu e-learning. Ce document est téléchargeable gratuitement sur le site d’e-doceo.

*e2c : e-doceo content classification.
La classification e-learning e2c a été déposée auprès de l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI). Elle peut être utilisée librement à la seule condition de conserver le titre « classification e-learning e2c » et de ne pas en modifier son contenu.

> Visitez le blog d'E-doceo

BVF choisit Bodet Software pour la gestion des temps

La société BVF (Boulangerie Viennoiserie Française) est une filiale du groupe BCS, spécialiste de la fabrication et la distribution de produits de panification et de viennoiserie surgelés. BCS est un groupe dynamique qui connaît une expansion rapide depuis sa création en 1988. Il emploie 650 personnes réparties sur huit sites en France.

 
BVF, implantée à Saint-Paul-en-Jarez, est spécialisée dans la fabrication de produits de viennoiseries surgelées prêts à cuire. La société fonctionne sur des horaires en continu 24h/24 en 3/8 et emploie près de 110 personnes.
Afin de faciliter la gestion des temps et rationaliser la saisie des éléments variables de paie, la société a décidé de s’équiper de la solution Kelio Optima de Bodet Software.

Ce projet devait répondre à plusieurs besoins exprimés par BVF et apporter des améliorations au niveau de :

• la productivité administrative
• la fiabilité des informations
• la planification des horaires

De surcroît, la nouvelle solution de gestion des temps devait offrir à BVF :

• une interface avec le logiciel de paie
• un contrôle des temps de travail, des temps de pause, et des temps de présence sur le site

La solution Kelio a apporté une réponse claire à chacun de nos besoins en gestion des temps et planification des ressources humaines. La grande flexibilité du logiciel et l’implantation nationale de Bodet Software ont été des critères positifs additionnels et déterminants dans notre choix à déclare Philippe Pizzetta, DRH du groupe BCS.

Le déploiement de la solution, simple et rapide, s’est déroulé en plusieurs étapes clés. En effet, 3 mois ont suffit pour la mise en application de la solution Kelio.
Dans un premier temps, le cahier des charges a été défini afin de préciser les différents types d’horaires, la population concernée et définir les cas particuliers.
Par la suite toutes ces données ont été paramétrées et validées avant la mise en œuvre définitive.
Après un temps d’adaptation qui s’est traduit par des omissions de badgeage, le bilan se révèle positif après 1'an de retour d’expérience. L’ensemble des salariés ainsi que les dirigeants de la société sont satisfaits et ont adopté la solution de Bodet Software.
La solution Kelio est opérationnelle depuis décembre 2009, et répond parfaitement aux objectifs initiaux du projet : amélioration de la productivité administrative, amélioration de la fiabilité des informations, et meilleure organisation et optimisation des ressources humaines. 
Ce succès permet à M.Pizzetta de prévoir dans un avenir proche la généralisation de la solution à tous les sites du groupe BCS.

> le site Bodet Software
> le site des partenaires du Club Alliances RH

6 indicateurs pour le suivi des risques psychosociaux au travail

Réalisé par un collège d’experts et rédigé par Michel Gollac, Directeur du Laboratoire de Sociologie quantitative du CREST, un rapport remis au ministre du Travail propose un dispositif de suivi des risques pour la santé mentale provoqués par certaines conditions d’emploi, d’organisation, et de relations au travail.

Le rapport préconise le suivi de 6 indicateurs de risque :

• l’intensité du travail et le temps de travail,
• les exigences émotionnelles,
• le manque d’autonomie,
• la mauvaise qualité des rapports sociaux au travail,
• la souffrance éthique,
• et l’insécurité de la situation de travail.

Le rapport précise que « ces facteurs ne doivent pas être envisagés séparément et que leurs effets dépendent aussi de la durée d’exposition ».

L'intégralité de ce rapport peut être consulté sur le site intelligence-rh.

> consulter le rapport complet "facteurs de risques psychosociaux"
> l'article de Stéphane Bonnegent sur Intelligence-rh