Linkedin propose une offre E-learning

Linkedin vient de dévoiler une partie de sa stratégie pour les mois qui viennent. Le réseau social professionnel a notamment annoncé le lancement de Linkedin Learning.
En avril 2015, LinkedIn a dépensé 1,5 milliard $ pour l'achat de Lynda.com, mais depuis plus d'un an, la société d'éducation en ligne est restée une entité autonome. Cela va désormais changer avec le lancement de LinkedIn Learning.

L'ambition de LinkedIn est d'interfacer le service d'éducation et de le nourrir avec des données issues de son réseau social, de sorte que lorsque vous serez sur le réseau social professionnel, vous pourrez acquérir de nouvelles compétences basées sur l'emploi que vous recherchez ou qui vous intéresse.
Comme avec Lynda.com, LinkedIn Learning proposera des "parcours d'apprentissage", qui énumèrent les cours nécessaires pour dénicher le travail de vos rêves. Le service pourra aussi donner des informations globales sur les personnes qui ont suivi les cours - les titres d'emploi et les compétences dont ils disposent - vous serez ainsi mieux informés sur les prochaines étapes à suivre après avoir terminé la formation. 

Les cours pourront être recommandés aux autres : je peux envoyer quelqu'un avec qui je suis connecté vers un cours sur HTML5, la photographie, ou encore la gestion de projet. Ceux qui sont impliqués dans le développement professionnel en entreprise pourront également attribuer des cours à leurs collègues de bureau.

L'objectif affiché de LinkedIn Learning est de veiller à ce que les gens soient toujours à jour sur les nouvelles compétences et aient une bonne idée de la façon d'utiliser ces compétences pour progresser dans leur carrière.

LinkedIn Learning est annoncé à 30 $ par mois, mais ceux qui ont un abonnement premium à LinkedIn devraient avoir accès automatiquement au service. À l'avenir, la société proposera un abonnement entreprise qui prend en charge les licences multi-personnes.

Pour en savoir plus :
> l'article en anglais de VentureBeat

Infographie : la formation en ligne

DRH, connaissez-vous bien les MOOC et les SPOC ? Unow a interrogé 516 professionnels des ressources humaines pour en tirer une infographie intéressante qui donne quelques chiffres significatifs.
Nous vous invitons à découvrir cette infographie.

> Pour en savoir plus, consultez le site de CaptainSPOC

Ce qui attend les DRH en 2015

Les Echos ont récapitulé dans un article récent les dossiers "phares" qui attendent les DRH en 2015. Au programme : création du CPF, compte pénibilité, rémunération des stages, simplification du bulletin de paie. Extraits :

La création du CPF

Chaque salarié se doit désormais d'ouvrir un compte personnel de formation (CPF) auprès de la Caisse des Dépôts et Consignations. Se substituant au droit individuel à la formation (DIF), le CPF cumulera les crédits (20 heures par an jusqu'à 120 heures) qui permettront d'accéder à des formations. [...]

Le compte pénibilité

Depuis le 1^er janvier, les salariés exposés à des facteurs de pénibilité bénéficient également d'un compte personnel de prévention. Pour 2015, seuls quatre facteurs de risque sont pris en compte (travail de nuit, travail sous pression hyperbare, travail répétitif, et en équipes postées) mais six autres viendront s'ajouter en 2016 (dont les postures, le bruit, le port de charges, les agents chimiques et les vibrations mécaniques). [...]

La rémunération des stages

Désormais obligatoire au-delà d'un mois, la gratification des stagiaires va être réévaluée par étapes cette année. Fixée à 500 euros mensuels à partir du 1^er janvier 2015, elle passera à 523 euros pour un équivalent temps plein à partir du 1^er septembre, auxquels il faudra ajouter le remboursement partiel des frais de transport et des titres restaurant. Dernier (gros) détail, les stagiaires vont entrer dans le registre unique du personnel et bénéficieront des mêmes congés. [...]

La simplification du bulletin de paie

C'est l'une des mesures phares du « choc de simplification » : d'ici au 1^er janvier 2016, les cotisations salariales vont être regroupées en six rubriques (emploi, retraite, famille, santé, Sécurité sociale et prévoyance). Si les mentions des salaires brut et net ainsi que les primes, les congés et les avantages subsistent, les cotisations patronales disparaissent. [...]

À noter

Deux autres mesures à l'agenda du DRH : à partir du 1^er juin, la portabilité des garanties prévoyance et dès le 1^er janvier 2016 la généralisation de la complémentaire santé.

Pour en savoir plus :
> l'article complet des Echos

Quels sont les métiers porteurs dans le secteur RH ?

3 experts livrent pour le site letudiant.fr leur analyse du marché de l'emploi du secteur RH. Quels sont les profils porteurs et recherchés ? Voici leurs réponses... (extraits)

Si les départs à la retraite ouvrent des opportunités dans le domaine des RH, ce ne sont pas les mêmes selon le secteur d’activité, la zone géographique et, surtout, les fonctions visées.

Guy Bravais, directeur développement relations écoles-entreprise du Groupe Volvo France.
"Nous sommes en tension sur les métiers de l'administratif RH"

"La gestion des talents est une composante essentielle d'un groupe à forte dimension internationale comme le nôtre. Manager RH est chez nous un métier de terrain, puisqu'il s'agit d'animer les relations sociales en tant que manager de proximité sur nos sites, y compris nos sites industriels. [...] Actuellement, nous sommes en tension sur les métiers de l'administratif RH. Ces métiers de rigueur et d'évolution réglementaire sont pourtant un excellent tremplin pour évoluer ensuite en interne. À noter, la filière RH attire aujourd'hui énormément de femmes, il y a donc des places à prendre pour les jeunes hommes."
 

François Geuze, président de Référence RH* et membre du comité de direction du master MRH (management des ressources humaines) de Lille

"En termes de formation, le bac+5 est la norme"

"Pour les années à venir, la tendance à l'individualisation de la gestion des RH devrait booster les postes de responsable RH de proximité, de responsable formation et de gestionnaire de compétences. Un mouvement parallèle vers une logique de gestion du collectif, avec une dimension moins relationnelle mais plus quantitative, devrait par ailleurs gonfler les postes du type contrôle de gestion RH, responsable rémunération... [...] En termes de formation, le bac+5 est la norme. Il existe des formations partout en France, mais chaque master a une dominante [...]"
 

Aline Scouarnec, présidente de l'Observatoire national des métiers de la fonction RH
"Dans les grands groupes, on a de plus en plus besoin d'experts en rémunération"

"Pour les années à venir, on voit émerger deux tendances. D'abord, un recentrage de la fonction sur l'administration du personnel. Il y a aussi de plus en plus de besoins sur les fonctions de contrôle de gestion sociale et, dans les grands groupes, sur les postes d'experts en rémunération. [...]
L'autre tendance qui représente pour moi l'enjeu de demain, c'est la gouvernance des personnes et des organisations. [...]
En termes de formation, je conseillerais d'éviter de faire cinq années de RH. Un bon bac+2/3 en géographie, commerce, architecture, politique, un an à l'étranger et quelques bons stages en ressources humaines au niveau de la licence et du M1, puis un M2 ou un mastère RH pour terminer donneront une meilleure vision ­globale des ­problématiques de l'entreprise."

Pour en savoir plus :

> l'article de l'étudiant

CEGOS et LUMESSE partenaires pour la distribution du e-learning

Cegos conclut un partenariat mondial avec Lumesse pour la distribution de ses modules e-learning

Lumesse, acteur mondial du management des talents, et Cegos, leader international de la formation, viennent de signer un accord global qui permettra à Lumesse de distribuer les quelque 200 modules de formation e-Learning Solutions by Cegos®.
Les clients pour lesquels Lumesse déploie des solutions permettant de recruter, développer et motiver leurs équipes, auront donc désormais la possibilité d’accéder au catalogue e-Learning Solutions by Cegos®, un ensemble de solutions de formation de 200 modules en ligne disponibles dans 13 langues, entièrement imaginés et conçus par les experts Cegos.

De son côté, Cegos renforce ainsi la distribution de ses offres à l’international et peut désormais s’appuyer sur les 40 filiales et partenaires de Lumesse à travers le monde pour toucher de nouveaux clients.

Selon Jacques Coquerel, Président du Groupe Cegos :
« Nous sommes particulièrement heureux de nous associer à un acteur global du management des talents et de le faire avec une entreprise de la qualité et de la dimension de Lumesse. Si Cegos est déjà présent dans une cinquantaine de pays via ses propres filiales, ses partenaires et distributeurs locaux, ce partenariat vise à donner un nouveau coup d’accélérateur à notre développement à l’international, dans des zones telles que l’Asie, l’Amérique latine et aux Etats-Unis ».

 « Nous sommes ravis d’avoir pu conclure ce partenariat avec Cegos » ajoute Thomas Berglund, Directeur de Lumesse Learning. « Cegos est un pionnier du e-learning, une entreprise reconnue pour la qualité de ses modules e-learning qui viennent enrichir les formations traditionnelles. C’est pour nous un moment important car ce partenariat nous permettra de proposer à nos clients la gamme la plus complète de solutions de formations accessibles directement depuis leur plateforme de gestion RH ».

> l'article d'Indice RH

Guide SaaS RH 2012 : "E-learning et supports de formation"

Le guide complet "Les nouvelles solutions SaaS RH en 2012" est disponible en téléchargement sur ce blog. Chaque semaine, nous en publions un extrait. Aujourd'hui, le thème traité est "E-learning et supports de formation", avec E-doceo.

La production, la gestion et la diffusion des contenus de formation

La formation professionnelle sonne aujourd’hui comme une garantie de performance, assurant l’optimisation de la productivité des entreprises. Former les ressources humaines, c’est faire acquérir aux collaborateurs des compétences plus que de simples savoirs, afin de s’adapter à la constante mutation du marché et contrer la concurrence. Un levier stratégique essentiel nécessitant un investissement en temps et en argent, qui n’est pas sans soulever certaines questions.

Quelles sont les problématiques liées à l’évolution du e-learning ?
 
Le e-learning prend de plus en plus de place dans les services de formation.
Cette progression fulgurante met en évidence plusieurs difficultés :   

• Comment faire face à l’augmentation de cette demande ?   
• Comment harmoniser les process internes et externes ?   
• Comment assurer l’homogénéité technologique et simplifier la maintenance ?   
• Comment gérer les contextes multilingues ?
• Et bien sûr comment réaliser des économies d’échelle ?

Ces interrogations raisonnent d’autant plus fort que le marché du e-learning va s’intensifier dans les prochaines années. S’il représentait moins de 2% des plans de formation en 2010 en France, il devrait atteindre 10% en 2014.

Repenser la gestion des supports de formation.
 
Bien que la formation en ligne affiche une croissance à 2 chiffres, très peu d’entreprises ont à ce jour anticipé et encore moins organisé leur process interne d’administration de leurs supports e-learning. Si de nombreux acteurs de la formation à distance se basent sur des process rigoureux de production de ressources, peu d’entre eux permettent de gérer l’intégralité des supports blended learning (c’est-à-dire à distance et présentiels). Lorsque c’est le cas, ils mettent en évidence un manque de performance plus global autour de la gestion de tous les supports de formation au sein d’une entité. Les DRH et tout particulièrement leur département formation doivent repenser leur processus de capitalisation du savoir, depuis la définition des objectifs pédagogiques jusqu’à la diffusion des contenus de formation.

Témoignage :
Xavier de Poucques, directeur de la formation du groupe FL Finance

« Avec deux réseaux répartis sur l’ensemble du territoire français et à l’international, il était indispensable de mettre en place une formation e-learning complète : plateforme LMS et LCMS avec modules d’échange, de suivi et de gestion des supports de formations. Nous avons retenu l’ensemble des solutions d’e-doceo pour harmoniser et structurer la totalité de nos cursus de formation.»

Conseils d'experts :

• La partie LMS est importante mais il faut garder à l’esprit qu’il s’agit d’une coquille vide. Le développement et la gestion des contenus de formation est la principale problématique.
• Un LCMS en mode SaaS offre une facilité de déploiement international.
• Au-delà de l’outil, il est indispensable de travailler la conduite du changement et des process internes vis-à-vis des ressources de formation.

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Guide SaaS RH 2012 : "La gestion du capital formation"

Le guide complet "Les nouvelles solutions SaaS RH en 2012" est disponible en téléchargement sur ce blog.

Chaque semaine, nous en publions un extrait. Aujourd'hui, le thème traité est le capital formation , avec Training Orchestra.

La formation est un enjeu stratégique pour la compétitivité de l’entreprise et la gestion des compétences des salariés. La formation professionnelle continue (FPC) est une matière vivante, complexe à appréhender, intégrant des dimensions règlementaires, financières, administratives, mais aussi  logistiques. Aujourd’hui encore, beaucoup d’organisations souffrent d’une absence d’outils dédiés à la gestion des ces problématiques.
  
Un cadre règlementaire exigeant 
Depuis les années 70, le cadre règlementaire n’a eu de cesse de se développer au travers :

• Une obligation des employeurs de financer la formation à hauteur de 1,6% de la masse salariale ;
• Le développement de la professionnalisation (DIF, contrat de professionnalisation, période de professionnalisation, tutorat etc.) ;
• La création d’un droit pour chaque salarié à un congé individuel de formation (CIF) ;
• La nécessité d’élaborer un plan de formation annuel.
• Etc.

Les dernières réformes de la formation ont introduit une forte notion d’individualisation et ont ainsi eu pour effet direct de complexifier significativement la gestion de la formation. Le responsable formation doit donc se doter de Systèmes d’information permettant de gérer efficacement et conjointement les dimensions tant individuelles que collectives de la FPC.

Une gestion administrative chronophage
A cette règlementation s’ajoute une multitude de tâches administratives qui empêchent les responsables formations de se concentrer sur l’essentiel.
Un logiciel dédié à la gestion de la formation améliore nettement la productivité administrative et permet aux responsables formation de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.

Un processus complexe, impliquant de multiples acteurs

• Responsables formation
• Gestionnaires de la formation
• Formateurs
• DRH
• Organismes de formation
• OPCA
• Prestataires logistiques
• Etc.

La mise en œuvre de la formation passe par des échanges entre de nombreux acteurs.

Etablir le dialogue à tous les niveaux de hiérarchie dans une démarche participative (DRH, managers et collaborateurs) est fondamental dans une politique de gestion de la formation.

L’adoption d’un progiciel de gestion de la formation permet la dématérialisation des flux d’informations avec les Opca et la facilitation de la collaboration entre DRH, managers, collaborateurs, et autres acteurs de l’écosystème formation.

D’autres Problématiques récurrentes

• Articuler efficacement la gestion de la formation à la gestion des entretiens professionnels et des processus d’évaluation ;
• Répondre aux problématiques d’internationalisation de la gestion de la formation au travers de solutions multilingues, multi devise, et multi règlementaires ;
• Maîtriser en temps réel et au sein d’une même plateforme les interactions entre Direction de la formation et Organismes de formation ;
• Etc.

Les responsables formation font donc face à de nombreuses contraintes et, plus que jamais, l’optimisation du processus de formation passe par l’adoption de solutions logicielles intelligentes, innovantes et collaboratives.

Témoignage :
Olivier Audit, Responsable Formation chez Aprionis

« La mise en place d’une solution logicielle a une forte incidence au quotidien, car l’utilisation de l’informatique permet de gagner en productivité. Suite à la fusion entre Apri et Ionis, nous nous sommes retrouvés avec un volume de plus de 2700 salariés. Il devenait ainsi difficilement possible de se contenter d’une solution interne et manuelle. De part notre éclatement en plusieurs structures, il était prépondérant de disposer d’une vue d’ensemble à 360°, pour harmoniser et administrer, de façon efficace, l’ensemble des solutions de gestion. Cette offre nous a apporté deux avantages majeurs, véritables garants d’une collaboration pérenne et évolutive.
Tout d’abord Training Orchestra est une société dont les consultants sont issus du milieu de la formation. A contrario d’informaticiens purs, ils ont su développer et créer une solution en adéquation avec les besoins réels de la formation. Leur vision, leur anticipation et leur implication dans les hautes sphères parlementaires sont, de plus, l’assurance d’une expertise au service du client.
En second lieu, Training Orchestra instaure avec ses utilisateurs une relation forte, notamment grâce à un accompagnement humain de très grande qualité. »

Conseils d'experts :

Les responsables Formation doivent impérativement se munir d’un outil de gestion de la formation full web, ergonomique, et collaboratif, permettant de :

• Gagner en productivité au quotidien afin de se recentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée ;
• Optimiser la gestion financière afin de former plus en dépensant moins ;
• Interagir avec tous les acteurs de l’écosystème formation en temps réel afin de former plus tôt les collaborateurs et de développer plus rapidement leurs compétences.

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Guide SaaS RH 2012 : Comment réussir l'intégration du e-learning

Le guide complet "Les nouvelles solutions SaaS RH en 2012" est disponible en téléchargement sur ce blog.

Chaque semaine, nous en publions un extrait. Aujourd'hui, le thème traité est le E-learning , avec l'exemple d'E-doceo.

Lever les freins et bien positionner le projet.

Économie, gain de temps, formation de masse, le e-learning séduit chaque jour de nouvelles entreprises pour leurs formations professionnelles grâce à des arguments imparables. Pour preuve, le chiffre d’affaires du marché suit depuis 2 ans une croissance de 25%. Toutefois, si les succès sont nombreux, les échecs sont encore fréquents.

Quels sont les risques ?

Le « e » ne doit pas l’emporter sur le « learning », c’est souvent la première amorce de l’échec. En termes de e-learning, la technologie doit toujours être en second plan, demeurer un support : l’enjeu reste pédagogique. Ce centrage pédagogique vaut évidemment pour l’apprenant mais également pour tout le service formation. Si la technologie prend le pas, ce sont tous les acteurs de la formation qui ne s’impliquent pas dans le projet.

Quelles sont les bonnes pratiques à appliquer ?

Il faut trouver l’adéquation appropriée entre le choix d’une solution technologique qui va porter les projets sur plusieurs années et l’amorçage d’une modification des pratiques pédagogiques. Pour cela, il faut privilégier des solutions souples et user-friendly. De plus, il est bon de développer quelques formations e-learning sur des thématiques « métiers » au moment du lancement du LMS (Learning Management System) dans l’entreprise. Attention, l’addition du LMS et de contenus sur étagères (langue, management, bureautique, etc .) mis à disposition en self-service auprès du collaborateur n’est jamais la bonne solution pour réussir le lancement d’un projet e-learning.

Quelle est l’efficacité pédagogique à attendre ?

Le e-learning a pour ambition « de former », « de former plus » et « de former mieux ». Tout d’abord « former » car un grand nombre d’actions de formation ne sont pas mises en œuvre habituellement pour des raisons logistiques : le e-learning va permettre de couvrir ce manque. D’un point de vue économique, il est indéniable que l’on « forme plus » de personnes en e-learning à budget équivalent.  Enfin, dans certaines situations didactiques le e-learning présente une plus value cognitive, alors que dans d’autres cas, le présentiel reste la meilleure voie de l’efficacité pédagogique. Toutefois, il est sûr qu’en combinant ces différentes modalités selon les contextes, le service formation d’une entreprise « formera mieux ».

Témoignage :
Robert Ebolo-Bilé, chef de projet formation informatique chez UGC.

« Nous avons été convaincus par le LMS e-doceo, outil simple d’utilisation qui a permis à UGC de développer des formations à distance pour ses collaborateurs. Utilisé au départ par une centaine d’entre eux pour la formation aux dépannages des imprimantes, son emploi est aujourd’hui généralisé pour toutes les formations métiers et s’élargit même aux formations managériales.»

Conseils d'experts :

• Prendre le projet dans sa dimension pédagogique globale. Isoler des autres projets RH celui du LMS. C’est un projet de formation, le focus doit être mis sur ce point !
• Pour inaugurer un LMS, choisir systématiquement un contenu de formation métier et non des contenus généralistes (langue, bureautique, etc.).
• Privilégier des LMS simples, modulaires et hébergés en mode SaaS.

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Des salariés moins formés... mais plus satisfaits !

Une enquête Ipsos réalisée pour l'AFPA le mois dernier, auprés de 4395 salariés et 400 chômeurs, étudie les pratiques des entreprises françaises en matière de formation.

Première constatation, assez paradoxale :
"...on ne forme pas plus aujourd’hui qu’il y a 5 ans mais on forme et on accompagne mieux les salariés dans leurs projets de formation.


A la question « Quand avez-vous bénéficié d’une formation au sein de votre entreprise ? », 67% des salariés français interrogés répondent qu’ils ont reçu au moins une formation dans les 5 dernières années quand ils étaient 71% en 2006 (-4 points).
La baisse est surtout visible si l’on compare le % de formés dans la dernière année : en 2011, 37% des salariés déclarent avoir reçu une formation depuis moins d’un an vs. 44% en 2006.
La part des salariés ‘jamais formés’ croit de façon symétrique : 26% déclarent n’avoir jamais été formés contre 20% seulement il y a 5 ans."

Ce résultat, s’il n’étonne pas en lui-même (la crise a causé le gel des dépenses de formation), rend par contre paradoxale la progression observée sur la même période de la satisfaction des salariés sur leurs possibilités de formation : 54% de salariés sont aujourd’hui satisfaits  vs. 46% en 2004 et 52% en 2006..."

Autre constatation : la part du E-learning reste faible, 3% seulement.

L'information sur les droits à la formation est sans doute déficiente : seuls 56% des salariés se déclarent bien informés sur leurs droits, 52% bien informés sur l’offre de formation et 51% sur les dispositifs en place.

> Voir l'article complet sur le site de l'IPSOS
> Téléchargez l'étude complète sur le site de l'IPSOS

Le DIF est encore sous-utilisé par les salariés

Une étude de CSP formation estime que seuls 7% des salariés en entreprise ont utilisé leur DIF depuis 2005, et seulement 11% des salariés de la fonction publique.

MyRHline liste 5 bonnes raisons d'utiliser son DIF, et donc de bénéficier de ce droit à formation :

1. Booster sa carrière
2. Ouvrir son horizon professionnel
3. Faire valoir son droit
4. Élargir son réseau
5. Se faire plaisir

MyRHline rappelle aussi quelques bases de l'utilisation du DIF, ainsi que les modifications récentes de la législation en la matière.
Il est désormais possible, par exemple, de conserver et d'utiliser votre DIF en cas de changement d'entreprise, grâce à la portabilité mise en place en 2009.

Un rappel complet des modalités d'utilisation, ainsi qu'un guide à télécharger, sont disponibles sur cette page du site CSP formation.

> Lire l'article complet sur MyRHline
> Voir l'étude de CSP formation
> Découvrir le site du Club Alliances RH, avec nos solutions pour la gestion du DIF et des formations